eCourier.it

Gestione problemi e anomalie

Resi e giacenze automatiche

Ci occupiamo di tutte le fasi della consegna

Una risposta professionale alle spedizioni

Una risposta ad ogni problema della spedizione

Grazie alla lunga esperienza nel campo della logistica e delle spedizioni, il nostro team è pronto ad affrontare e risolvere con prontezza ed efficacia i più diversi tipi di problema con i corrieri e le spedizioni.

Il nostro servizio Customer Service gestisce ogni spedizione, controlla e risponde ad ogni richiesta del cliente, dando supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni. Interviene tempestivamente per risolvere le criticità nel più breve tempo possibile in modo che il cliente riceva la merce senza problemi e disservizi.

L’implementazione di Gsped, una shipping automation platform che consente il dialogo tra sistemi e opera come ponte di comunicazione, ottimizza la logistica e la gestione del magazzino, permettendoci di ottimizzare tutte le operazioni e le fasi di evasione dell’ordine, consentendoci di ridurre al minimo i possibili problemi con i corrieri o i più frequenti problemi delle spedizioni con adeguate soluzioni ideate per appositamente per :

customer_service
contrassegno

Gestione contrassegni

La spedizione in contrassegno prevede che il destinatario pagherà al corriere l’importo dovuto, con la modalità di pagamento indicata (assegno bancario o contanti).  Una volta ricevuto il bonifico dal vettore ti verrà accreditato.

i corrieri
con cui lavoriamo
Inoltre ci occupiamo di
Il Groupage 2.0

Soluzioni per spedizioni voluminose

Siamo il punto d’incontro tra i mittenti e i destinatari, ci occupiamo di ricevere il tuo carico, di unirlo alle altre merci secondo criteri e valutazioni precise in una spedizione unica.
Così da ottenere: maggiore risparmio e Minore impatto ambientale

Consegne Speciali

Una risposta professionale ad ogni esigenza di trasporto

Qualunque sia la tua richiesta, noi faremo di tutto per soddisfarla.
Spiegaci qual’è il tuo obiettivo e troveremo insieme la soluzione migliore

La Logistica Smart

Magazzino informatizzato e completo

La nostra pluriennale esperienza nella gestione di logistica e di magazzino conto terzi si completa con l’utilizzo di innovative tecnologie informatiche per seguire tutto l’iter dell’ordine, dalla ricezione fino a eventuali resi e al controllo delle giacenze

I nostri clienti

lavoriamo con

vuoi far crescere il tuo business?

Possiamo farlo insieme

logistica e spedizioni